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手机来短信没有声音可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、音量设置：确保您的手机音量不是静音状态，并且已经调到了适当的音量，如果手机处于静音状态，那么就不会有声音提示。
2、短信提示音设置：进入手机的设置菜单，检查短信提示音设置是否开启，可能由于误操作导致提示音被关闭。
3、应用通知权限：确保短信应用获得了通知权限，如果没有获得通知权限，那么即使有新的短信，手机也不会发出声音提示，可以在手机的设置菜单中检查应用权限管理，确保短信应用的通知权限已经开启。
4、系统问题：有时候手机的系统可能会出现问题，导致短信没有声音，可以尝试重启手机，或者备份数据后恢复出厂设置，看是否能解决问题。
5、软件冲突：如果安装了某些第三方应用，可能会与短信应用产生冲突，导致短信没有声音，可以尝试卸载最近安装的应用，或者进入安全模式下运行手机，看是否能解决问题。
6、铃声问题：检查是否设置了正确的铃声，并且确保该铃声没有被删除或移动到其他位置，如果铃声文件丢失，就无法听到提示音。
7、短信格式错误：在某些情况下，如果接收到的短信格式错误或不正常，也可能导致手机无法播放提示音。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机制造商或运营商的客服寻求帮助，他们可能能提供更具体的解决方案。